事例紹介

CASE01

事例01

アピが過去にお客様から受けた依頼からどのような結果を残したのか、スタッフの声を元に実績をご紹介します。
① お客様のお悩み 曾尝试开发美容新产品,可被多家厂商拒绝。
② 導入の決め手 即使是没有生产记录的小批量生产订单,也可以对应。
③ 与えた効果 针对客户的具体烦恼提供解决方案,成功实现了产品化。

① お客様のお悩み・課題

想尝试开发产品,可持续地被多家厂家拒绝而感到困扰。

美容系の新商品を開発・発売したいが、素材の選定、処方の設計、剤型の適正など
どのように進めていくべきか困っているとのこと。

複数社に相談するも、(販売スタート時は)ロットが小さいこともあってか、断られたり、
対応が悪いという悩みを抱えていました。

② 導入の決め手

即使小批量和贵司没有实际的委托,也承担的态度。

お客様の悩み、課題がどこにあるのかを把握する為、まずは話しを聞きに伺いました。

「時間は掛かるかもしれないが、将来的には安定した売り上げになる」という代表の
熱い思いに心を打たれ、対応することに。例え小ロットでも、実績がない依頼でも
受ける。他社で断られた案件でも受ける。という姿勢を大切にしています。

お客様の細かい要望に正面から向き合ったことで、約 10 回の試作の後、顧客が 100%
納得いく処方(味付け)を完成させることができました。

③ アピがお客様に与えた効果

通过解决客户的具体烦恼,实现产品化。

お客様の悩みに寄り添ったスピーディーな対応、提案に対して高い評価をいただき、
無事に製品化することになりました。

本件により関係性も強くなった事から、今後の開発品はまずアピに相談をくださる
ようになり、その後も様々な商品を生み出しています。
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